Диалог с жителями
Вопросы и ответы
Порядок направления гражданами обращений в электронном виде
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
1. Обращения, направляемые в электронном виде, поступают на единый электронный почтовый адрес ms39@mail.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.
2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.
3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:
- по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
- в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.
4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.
5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:
- не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
- текст обращения не поддается прочтению;
- не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
- в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
История сообщений
- №-0103 06 октября 2014 г.
Хочется напомнить о вашем обещании убрать малую архитектурную форму (слон) по улице Пограничника Гарькавого, между домами 16 корп 4 и 16 корп 5
Ковалева Татьяна Вячеславовна
- Ответил(a) И.о. Главы Местной администрации А.Р.Рау
- Уважаемая Татьяна Вячеславовна!
Местная администрация внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа СОСНОВАЯ ПОЛЯНА на Ваше обращение о переносе малой архитектурной формы (слон) расположенной за домом №16 корп.4 по ул. Пограничника Гарькавого сообщает, что работы по переносу выполнены в полном объеме.