Диалог с жителями

Вопросы и ответы

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде, поступают на единый электронный почтовый адрес ms39@mail.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Ф. И. О.: *
E-mail: *
Адрес проживания: *
Укажите код на картинке:
Вопрос: *
Приложить файл (не больше 5Mb):

История сообщений

№-0209 07 мая 2016 г.

Здравствуйте!Имеете ли вы право заставить Управляющие компании выполнять свои обязательства? Например, наша:ООО"Комфорт";ул.Тамбасова,д.32,лит. года назад был составлен акт о протечках в местах общего пользования из-за проблем с кровлей ,и до сих пор ничего не делают..Вообще ,зачем тогда им идут платежи за всё?Такое впечатление,что только числятся ,..а где их работа?

Овсеенко Татьяна Денисовна

Ответил(a) Врио главы Местной администрации МО СОСНОВАЯ ПОЛЯНА С.М. Удалов
Уважаемая Татьяна Денисовна!
Местная администрация внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа СОСНОВАЯ ПОЛЯНА (далее –Местная администрация) в ответ на Ваш запрос сообщает следующее:
Перечень вопросов местного значения внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга приведен в статье 10 Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 г. № 420-79. Согласно п. 6 ст.10 Закона, установленный настоящей статьей перечень вопросов местного значения муниципальных образований является исчерпывающим и не может быть изменен иначе как путем внесения изменений и (или) дополнений в настоящий Закон Санкт-Петербурга.
Полномочия Местной администрации по контролю за соблюдением возложенных на управляющие компании обязательств не предусмотрены действующим законодательством.
Рекомендуем Вам обратиться с заявлением в Государственную Жилищную инспекцию, либо в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
к списку вопросов



Яндекс.Метрика