Диалог с жителями

Вопросы и ответы

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде, поступают на единый электронный почтовый адрес ms39@mail.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Ф. И. О.: *
E-mail: *
Адрес проживания: *
Укажите код на картинке:
Вопрос: *
Приложить файл (не больше 5Mb):

История сообщений

№-0330 21 сентября 2016 г.

Здравствуйте! В данное время производится реконструкция Водоканалом инженерных сетей. Я незнаю по адресу ли мой вопрос, но если нет то подскажите кому можно написать жалобу на то что происходит!!!мало того что все трубы прокладывают по верху и огораживают каким то страшным забором, что весьма не эстетично смотрится! Так ещё и перегородили этими трубами Пешеходные дорожки которые ведут и к детским площадкам и к школе и т.д.! Как наши дети, бабушки, мамочки с колясками должны перепрыгивать через данные препятствия??? Что это творится?? Как могли согласовать такой проект???? Спасибо за понимание!

Попова Наталья анатольевна

Ответил(a) Глава Местной администрации МО СОСНОВАЯ ПОЛЯНА А.Р. Рау
Направлен запрос Начальнику производственного отдела АО «СГЭМ» Д.В. Воеводину
191036, Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 111/3, литера А факс: 448-6680 тел.: 336-35-24
Уважаемый Дмитрий Вячеславович!
Местная администрация внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа СОСНОВАЯ ПОЛЯНА (далее – Местная администрация) направляет Вам обращение Поповой Н.А. по вопросу восстановления благоустройства между домами № 15 и № 19 по ул. Летчика Пилютова.
В связи с тем, что АО «СГЭМ» проводит реконструкцию теплосетей в кварталах: 23, 3-6, 26 МО Сосновая Поляна, Местная администрация просит Вас разобраться со сложившейся ситуацией, о результатах сообщить заявителю и в Местную администрацию для сведения.
к списку вопросов



Яндекс.Метрика