Диалог с жителями

Вопросы и ответы

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде, поступают на единый электронный почтовый адрес ms39@mail.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Ф. И. О.: *
E-mail: *
Адрес проживания: *
Укажите код на картинке:
Вопрос: *
Приложить файл (не больше 5Mb):

История сообщений

№-0052 24 мая 2013 г.

В конце 2012 года подавала заявление на продление льготы на проезд для моего сына Деревянко Семена Олеговича. Приобрести проездной билет в метро не смогла, т.к. сказали, что нет записи в пенсионном фонде, нужно пройти оформление. Хотя давно уже все оформлено. Что нужно сделать чтобы получить проездной?

Елена Юрьевна Деревянко

Ответил(a) И.о. заместителя главы Местной администрации Г.В.Данилова
Уважаемая Елена Юрьевна!
По данному вопросу Вам нужно обратиться в отдел социальной защиты населения Красносельского района по адресу: ул. Партизана Германа д.3. По электронной почте Вы получите от нас более подробную информацию по этому поводу с указанием конкретных номеров телефонов.

к списку вопросов



Яндекс.Метрика