АССОЦИАЦИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЯ»
АССОЦИАЦИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЯ»
ФОНД «ЦЕНТР НЕЗАВИСИМОЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ»
Оказание поддержки жителям города в рамках проекта Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга по организации и функционированию «горячей линии» по защите прав потребителей.
- бесплатные телефонные консультации для жителей города по вопросам защиты прав потребителей по телефону «горячей линии» 384-65-55;
- бесплатные консультации для жителей города по вопросам защиты прав потребителей и качеству приобретенных товаров в консультационном пункте, расположенном по адресу: Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 31;
- бесплатные экспертизы с оформлением письменного заключения для льготных категорий граждан (инвалидов, пенсионеров, членов многодетных семей).
Режим работы «горячей линии» и консультационного пункта
Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 19.00
Проведение экспертизы товаров и услуг по заявкам потребителей
Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44, телефон (812) 274-10-36, 274-09-36
Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 18.00, пятница до 16.00
- строительно-техническая экспертиза (экспертиза технического состояния помещений и объектов, установление причины аварий и повреждений, составление сметы ущерба);
- экспертиза мебельных товаров;
- экспертиза транспортных средств, частей, узлов, агрегатов;
- услуги ЖКХ.
Саперный переулок, д. 21 телефон (812) 272-33-48 и (812) 327-80-32
Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 19.00, пятница до 16.00
- экспертиза обувных и кожгалантерейных изделий;
- экспертиза швейных изделий, в том числе из кожи и меха;
- экспертиза технически сложных товаров (бытовой техники, электронной и радиоэлектронной техники, сотовых телефонов);
- экспертиза услуг химчисток и прачечных.
Проведение консультаций для потребителей
Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44, телефон (812) 274-10-36, 274-09-36
- юридические консультации – по предварительной записи по телефону (812) 274-09-36;
- консультации по качеству мебели, транспортных средств, строительных товаров и услуг, услуг ЖКХ – по предварительной записи по телефону (812) 274-10-36;
Саперный переулок, д. 21 телефон (812) 272-33-48 и (812) 327-80-32
- по качеству технически сложных товаров – по предварительной записи по телефону (812) 272-33-48;
- по качеству обувных и кожгалантерейных изделий – понедельник и среда - с 16.00 до 18.30;
Вторник, четверг, пятница – с 11.00 до 14.00
- по качеству швейных изделий, в том числе из кожи и меха и качеству услуг химчисток и прачечных – вторник, четверг с 16.00 до 18.00
Сотрудничество в сфере информационно-правового просвещения
- Обмен актуальной информацией через сайты организаций в сети Интернет;
- Проведение семинаров для жителей муниципальных округов;
- Подготовка Практических пособий по защите прав потребителей в различных сферах потребительского рынка, информационных буклетов, листовок и т.д.
Сотрудничество в области профессиональной подготовки кадров для оказания консультационной помощи горожанам в вопросах защиты прав потребителей
- Проведение семинаров по подготовке консультантов по законодательству по защите прав потребителей для местных администраций муниципальных округов;
- Проведение семинаров по подготовке консультантов по качеству товаров для местных администраций муниципальных округов;
Контактная информация
- по вопросам взаимодействия – телефоны (812) 274-15-52, (812) 274-10-36, (921) 965-72-02.
E-mail: box-cnpe@yandex.ru, cnpe@yandex.ru.
Сайты
www.cnpe.spb.ru и www.viborpotrebitelya.ru.